
服務設計,不只讓體驗更美好,更要能減輕負擔
Let's make services less painful. 當人們已經很痛時,好的服務,不會再增加負擔,而是讓整個過程不那麼難受

從追逐名校,到找到適合自己的路:30歲跨域留學的思考轉變
30歲文組人的職涯轉向:錄取加拿大OCAD 前瞻與策略創新碩士的選校過程

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