服務與體驗創新陪跑計畫｜用服務設計為你量身打造轉型方案

是的！是線上！以直播形式舉行，並邀請你開鏡頭一起學習（開鏡頭的投入程度高達9成），從講座的職人到直播課的講師與引導員都是精心挑選，在直播中交流更可以打破單向輸出，陪你一起走出模糊。

服務設計直播課不提供回放，職人講座提供回放觀看至2027年2月28日

目前暫定於2026年12月19日(六）、2027年1月16日(六）、2027年2月20日 (六）

早上10點至下午2點（中午12點至1點為午餐時間）

以上課程安排，學院得依據實際狀況調整

2026年11月，陪跑導師會進行第一次1對1諮詢，了解學員產業與服務挑戰。

2026年12月至2027年4月期間，每月開放1對1請益時間的預約時段，每次諮詢以1小時為限。

為確保學員權益，每月僅限預約一次，若有多餘名額會開放第二輪諮詢，供學員報名。

(若學員未出席諮詢，則視同放棄)

有的！陪跑計畫為期6個月從2026年11月至2027年4月。

不需要！陪跑計畫就包含了3場職人講座，為了讓參與計劃的你贏在起跑點，一對一諮詢是11月開始，但計畫其實敲敲在9月就開跑啦！

如果你在職人講座舉辦完後才加入，別擔心陪跑計畫學員可以觀看講座回放到2027年2月28日！

這門課是給正在面臨服務與體驗轉型的人，因為教導服務設計思維與工具後，我與團隊會依據學員面臨的問題進行指導，是高度客製化的陪跑內容，如果你沒有真實的議題，參與感會相對低，易影響學習成效喔！所以如果沒有專案，我的建議是不適合。

如果你有疑慮，歡迎預約30分鐘的免費諮詢！

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付款方式包含：

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• 信用卡分期付款（三期、六期）：台新、玉山

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• 購買後當天開始起算 7 天內，申請且未觀看正式付費課程單元（除試看單元），可退費全額款項（不含優惠券面額）。

• 購買後當天開始起算 8 至 14 天內，申請且未觀看正式付費課程單元（除試看單元），可退費 30% 款項（不含優惠券面額）。

• 購買後當天開始起算 15 天申請，恕無法退費。
  
  若您確定退費，請以訊息、Email 或電話告知，將有承辦人員與您聯繫。

• 課程與講座進行中嚴禁錄影錄音，演講內容的智慧財產權屬於講者個人所有。

• 主辦單位保留更動講題/講者之權利。

• 若您參加本次計畫，將視同您同意授權活動中拍攝到的影音照片可供知漸設計未來宣傳使用，如不同意請來信與我們聯繫。

👉 若有其他問題，請寄信至 hkuo@miido.org 與我們聯繫，謝謝。