暢銷課程

服務與體驗創新陪跑計畫｜用服務設計為你量身打造轉型方案

6次一對一導師諮詢・3場直播工作坊・3場領航職人講座，一個人想不通的問題，6個月裡有人陪你一起解決難題｜

miido 知漸設計研究室 / 郭心喻 Hsinyu Kuo

開課時間： 2026/10/01

服務與體驗創新陪跑計畫｜用服務設計為你量身打造轉型方案

本課程包含以下內容：

課程長度約 24 小時

7 個課程單元

早鳥方案｜剩8名

台新、玉山信用卡享 3 期、6期零利率 ☆ 6次1對1諮詢 (價值NT16,000) ☆ 3堂線上直播課，課程長度預計 12 小時 (價值NT18,000） ☆ 3場領航職人系列講座 (價值NT 7,200） 🔥 總價值 NT$41,200🔥

NT$41,200

雙人早鳥方案｜限量10名

台新、玉山信用卡享 3 期、6期零利率 ☆ 多一位夥伴一同創新，限解同一個專題 ☆6次1對1諮詢 (價值NT16,000) ☆ 3堂線上直播課，課程長度預計 12 小時 (價值NT18,000） ☆ 3場領航職人系列講座 (價值NT 7,200） ☆ 計畫期間諮詢兩人以組為單位一起進行諮詢 (2026/11月至2027/4月）

NT$47,200

介紹

資訊圖說明品牌經營常見五大挑戰，包括市場需求變化、產品價值傳達、品牌體驗、團隊培訓與組織協作，並指出透過服務設計、顧客洞察、體驗優化與流程設計，協助企業建立更有效的經營模式。

顧客：「這裡不一樣了，而且是喜歡的不一樣！」不用你解釋，好的體驗自己會說話

3 陪跑計劃一個人想不通的問題 .png

4 陪你走這6個月的人，看過的問題比你想像中更大也更小.png

5 一對一諮詢.png

6 顧客變了、體驗卡了、團隊亂了.png

7 前輩領航・職人講座 (2).png

8 這 4 份工具.png

9 你準備好用這種方式解決了嗎.png

10 6個月陪跑計畫表.png

*至少5人開班

陪跑計畫說明會

9/3 (四) 、9/11 (五) 、9/17 (四) 、9/23 (三)

日常卡住的服務與經營挑戰，可以怎麼拆解？
陪跑計畫如何陪你一起走過經營難題、升級策略思維
6 個月會怎麼進行？每個階段會做什麼？
一對一諮詢、工作坊與職人講座分別扮演什麼角色？
哪些服務、品牌與組織問題適合帶進計畫？
品牌經營者、創業者、想從執行者變成策略家的設計師與研究員，可以怎麼運用這套方法？
現場 Q&A，直接聊聊你的問題是否適合加入陪跑計畫

🙌 參加完說明會，想確定自己合不合適？
歡迎使用30分鐘諮詢，討論計劃的適配度—馬上預約

亮點

課前 10月-12月｜3場職人講座，揭開創新成功者的關鍵思維、了解體驗創新位產生的多元影響力

第一課 12月｜顧客需求探索＆體驗創新：從行為描述顧客樣貌、盤點顧客旅程

第二課 2027 1月｜現況評估＆流程盤點: 透過服務藍圖讓工作流視覺化

第三課 2月｜認知同步＆共創願景: 設計與引導願景工作坊、制定體驗策略

一對一諮詢 11月-4月｜每月與導師進行一對一輔導，提供客製化建議

以上課程安排，學院得依據實際狀況調整

服務與體驗創新陪跑計畫｜用服務設計為你量身打造轉型方案

本課程包含以下內容：

課程長度約 24 小時

7 個課程單元

早鳥方案｜剩8名

台新、玉山信用卡享 3 期、6期零利率 ☆ 6次1對1諮詢 (價值NT16,000) ☆ 3堂線上直播課，課程長度預計 12 小時 (價值NT18,000） ☆ 3場領航職人系列講座 (價值NT 7,200） 🔥 總價值 NT$41,200🔥

NT$41,200

雙人早鳥方案｜限量10名

台新、玉山信用卡享 3 期、6期零利率 ☆ 多一位夥伴一同創新，限解同一個專題 ☆6次1對1諮詢 (價值NT16,000) ☆ 3堂線上直播課，課程長度預計 12 小時 (價值NT18,000） ☆ 3場領航職人系列講座 (價值NT 7,200） ☆ 計畫期間諮詢兩人以組為單位一起進行諮詢 (2026/11月至2027/4月）

NT$47,200