服務設計真心話—融入人民聲音的街道設計,服務設計實務講座

一條街道的改變,從來不只是設計圖上的調整,而是一場與居民、店家、里長與各方利害關係人之間的長期協作。

介紹亮點內容講師常見問題
服務設計真心話—融入人民聲音的街道設計,服務設計實務講座

本課程包含以下內容:

課程長度約 2.5 小時
3 個課程單元
共有 2 個可下載資源

介紹

本次活動將帶你走進兩個真實案例—從八卦國小通學環境的改善,到哈瑪星社區街道再造,完整拆解如何將「道路使用者」的聲音帶進街道設計的規劃中,這是一場長達五年的服務設計推進史,讓居民的意見從「規劃圖完成後的參考意見 After plan」,前進到「規劃前的需求討論 Before plan」。

講座內會學習到

  • 公眾參與街道設計的4大步驟

  • 在不同需求與協作條件下設計工作坊

  • 在道路限制、使用習慣與利害關係人之間反覆協商的真實挑戰

  • 道路設計最小可行性方案(MVP)與原則

適合對象:

  1. 致力於共創體驗的產品、UI/UX、服務設計師與使用者研究員

  2. 工作中處理複雜利害關係人關係的你(政府/社區/公共議題)

  3. 想把設計思維帶進組織的你

  4. 想參與公共議題,並讓解方落地的你

  5. 對街道設計感到好奇與困惑的你

直播時間與會後錄影

  • 直播時間:2026/05/19 (二) 20:00-22:00(已順利舉辦完畢)

  • 請點擊右方「免費領取」即可返回頁面於下方章節觀看

  • 講座錄影已上傳 ✅

主辦單位|miido 知漸設計研究室

我們善於用服務設計與設計思考,協助組織與服務提供者從模糊走向清晰。並透過質性研究,洞察行為與需求,知曉轉型與創新方向後,策略與解方漸漸清晰。

亮點

服務設計在公共議題的影響力

公眾參與的推動過程

設計思維協作工作坊的應用

平衡道路限制、使用習慣與利害關係人找到最適解方