介紹
一條街道的改變，從來不只是設計圖上的調整，而是一場與居民、店家、里長與各方利害關係人之間的長期協作。
本次活動將帶你走進兩個真實案例—從八卦國小通學環境的改善，到哈瑪星社區街道再造，完整拆解如何將「道路使用者」的聲音帶進街道設計的規劃中，這是一場長達五年的服務設計推進史，讓居民的意見從「規劃圖完成後的參考意見 After plan」，前進到「規劃前的需求討論 Before plan」。
5/19(二）會學習到
街道改善的前後對比
進行超過百位居民與店家訪談
在不同需求與協作條件下設計工作坊
在道路限制、使用習慣與利害關係人之間反覆協商的真實挑戰
適合對象：
致力於共創體驗的產品、UI/UX、服務設計師與使用者研究員
工作中處理複雜利害關係人關係的你（政府／社區／公共議題）
想把設計思維帶進組織的你
想參與公共議題，並讓解方落地的你
對街道設計感到好奇與困惑的你
直播時間與會後錄影
直播時間：2026/05/19 (二) 20:00-22:00
講師演講預計 60-80 分鐘
QA 預計 30-40 分鐘
錄影權限：
保留至 2026/12/31，年底前皆可複習
邀請你一起在模糊與複雜的情境-社會與公共議題，用設計思考與服務設計走出模糊，這場分享，你能提煉出從工作坊到落地的技巧。
講座當週，兩種方式取得Google Meet直播連結
Email 收取：學院將寄送至你報名的信箱
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主辦單位｜miido 知漸設計研究室
我們善於用服務設計與設計思考，協助組織與服務提供者從模糊走向清晰。並透過質性研究，洞察行為與需求，知曉轉型與創新方向後，策略與解方漸漸清晰。
亮點
專案1: 高雄八卦國小 — 從小出發，輔助通學區規劃
專案2: 高雄哈瑪星社區—翻轉影響力，領導社區街道再造
內容共 1 個單元•總時數約 2 小時
講師
郭心喻 Hsinyu Kuo
10年的服務設計實踐與累積，涵蓋社會企業、數位體驗創新、省政府專案、自然資源與原住民議題、高端運動品牌全通路零售策略、Meta產品創新測試，以及採礦領域的微生物資料庫產品設計。
曾在加拿大省政府-Government of Nova Scotia 擔任資深服務設計師，專注於數位醫療系統的支援服務設計，帶領團隊在複雜的利害關係人與組織架構中，找出體驗的關鍵機會點，讓服務設計在傳統且大型的組織中慢慢發芽。